الوثائق القانونية المطلوبة عند إطلاق موقعك الإلكتروني لكي تتجنب المساءلة القانونية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

اليوم سوف نتحدث عن موضوع مهم جدا  وخطير في نفس الوقت رح نتكلم عن الوثائق المهمة اللي رح تكون موجود في أي موقع على شبكة الانترنت الغرض منها مساعدك في ضمان حقك وكذلك حق العملاء والزوار المتواجدين داخل موقعك لأن اخر شيء تتمناه تصلك رسالة رفع شكوى بسبب انك لم تضع القوانين المناسبة لعمل موقعك و الهدف منها ضمان حقك القانوني وبما اننا في صدد اطلاق منصة صمم وسبق وانتهيت من عمل السجل التجاري لم يتبقى لي الا الوثائق الخاصة بالموقع قلت اشاركم المعلومات اللي عندي.

لذلك دعونا نبدأ في ذكر الأنواع وكذلك ماهي الوثائق المطلوبة منك في بداية إطلاق موقعك.

اولاُ رح نقوم بتقسيم الوثائق الى قسمين:

وثائق أساسية لبدأ أي موقع: من المهم جدا وجود هذه الوثائق في أي موقع إلكتروني كما قلنا سابقاً لضمان حقك وحقوق العملاء والزوار.

اتفاقية خصوصية المستخدم عبارة عن وثيقة خاصه تقوم بتوضيح كيف يقوم موقعك بجمع المعلومات عن المستخدمين وماهي المعلومات التي يتم جمعها وماهي المصادر التي يتم مشاركة هذه المعلومات معها وكذلك اين يتم تخزينها، هذه الوثيقة ستقوم بمساعدة عملائك على معرفه البيانات التي سوف تستخدم لمعرفه هوياتهم وغالبا تستخدم في اكتشاف مشاكل الموقع او عمل إحصاءات او كذلك في تحسين تجربة المستخدم كذلك توجد له مسميات أخرى:

  • Responsible Use of Data
  • Use of Private and Confidential Information Policy.

اتفاقية شروط الاستخدام توضح للعميل كيفية استخدام الموقع وماهي الأمور المحظورة الواجب تجنبها وكذلك اخلاء مسؤولية الموقع عن أي اضرار او روابط خارجية غير موجودة بالموقع وكذلك عمليات البيع اذا كنت تقدم سلع او منتجات كذلك توجد له مجموعة من المسميات الأخرى:

  • Website Terms and Conditions;
  • Website Terms of Use
  • Website T&Cs.

هذي كانت اهم الوثائق المستخدمة في بداية أي موقع إلكتروني الان نأتي لنذكر الوثائق حسب الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الموقع وهي كثيرة لاكن سوف اذكر الأهم:

تقوم بحفظ حقوق الموقع ويمكنك من خلالها تعيين الحقوق لأصحابها او لشركة وهي تضمن حقوق المستثمرين لذلك من الأفضل إذا وُجد لديك منتج يجب ان تقوم بتعيين محامي خاصتاً في المراحل الأولى من العمل كذلك لها عدة مسميات

  • IP Agreement;
  • Intellectual Property Agreement;
  • IP Assignment Agreement; and
  • IP Contract.

تقوم بمساعدتك في عمل سياسة ارجاع البضائع او الخدمات مثلا إمكانية استرجاع المنتجات تكون خلال أسبوعين وبعدها لن يتم ارجاع المنتج مثال ثاني الاشتراكات في المواقع يمكنك استعادة المبلغ بعد أسبوع كامل وهكذا يتم من خلالها ذكر الشروط والمدة والنسبة المسترجعة وخلافة.

  • برنامج دعوة الاخرين (Affiliate Program)

هذا يوضح طريقه نظام دعوة الاخرين الشروط الأسعار الممنوعات كل موقع له طريقته في نظام الدعوات ويستخدم طريقة البيع بالعمولة مثال اتيت بشخص واخبرته عن مميزات الموقع وأردت منه الاشتراك فقمت بإرسال الرابط الخاص بك وبمجرد تسجيله تكون حصلت على عمولتك نعم بهذه البساطة!

الاتفاقيات لا تنتهي فتوجد اتفاقيات بين مزود الخدمة واتفاقيات للموظفين واتفاقيات لتعاون مع شركات أخرى الى مالا نهاية لذلك يجب عليك الاخذ بعين الاعتبار جميع الاتفاقيات المهمة لضمان حقوقك من الناحية القانونية, تخيل معي شخص وضع رابط لوصلة خارجية في موقعك وتم اختراق احد الأعضاء من خلاله وذهب للمحكمة وقدم شكوى على موقعك ولم يجدوا أي اتفاقية حينها كن مستعداً لذهاب للمحاكم وهذا الشيء انت في غنى عنه خاصتاً في بداية انطلاقك.

الان سوف اضع لكم قائمة بالمواقع التي سوف تقوم بمساعدتكم في عمل هذه الوثائق لديكم خيارين الأول الذهاب لمحامي مُلم بمجال التقنية واكاد اجزم انهم نسخوها وعدلوا عليها لكي تتناسب مع العميل والخيار الثاني رح نجد مواقع توفر لك وثائق مجانية تمكنك من التعديل عليها بما يتناسب مع قوانين الموقع خلونا نبدأ.

موقع lawpath

موقع استرالي لاكن يسمح لك بإنشاء وثائق بشكل مجاني كذلك يمكنك من التواصل مع محامي خاص لمساعدتك.

موقع upcounsel

عبارة عن منصة تضم أنواع مختلفة من المحامين هدفهم مساعدتك كلك يوفر عدد من الوثائق بشكل مجاني.

موقع termsfeed

عبارة عن منصة تقوم بتوليد ستة أنواع من الوثائق المطلوبة عن طريق جمع المعلومات الخاصة بموقعك ويتم بعدها اصدار الوثيقة المطلوبة وإذا اردت ان تصع بنود اضافيه غير التي تم انشأها رح يؤخذ منك رسوم.

موقع waraqi

موقع عربي يضم الوثائق بشكل منظم ويسهل العثور على الوثائق المطلوبة وكذلك بالعربي والوثائق عبارة عن مستندات.

أكتفي بهذا القدر من المواقع وبكذا نكون انتهينا من اهم الوثائق التي من المهم تواجدها عند إطلاق موقعك الالكتروني

تحياتي.

أظهر التعليقات